E-commerce
La Tienda Sonnecta y futuras tiendas del grupo, con catálogo, carrito y checkout como invitado.
Vender en línea en México tiene requisitos concretos que no siempre traen las plataformas internacionales de fábrica: facturación con CFDI, pasarelas locales, meses sin intereses y paqueterías nacionales. Esas piezas definen buena parte de la decisión técnica.
Operamos nuestra propia tienda con este mismo esquema, así que las decisiones que recomendamos son las que ya tomamos para nosotros.
Variantes del servicio
Cuatro esquemas según el control que quieras sobre la experiencia y el tipo de venta.
01 · Tienda sobre plataforma
Shopify u otra plataforma, con tema personalizado. La plataforma resuelve pagos, seguridad, inventario y el proceso de compra; tú administras catálogo y pedidos.
Es la vía más rápida y confiable para empezar, con costo mensual predecible. El límite es la personalización: hay comportamientos del proceso de compra que la plataforma no permite modificar.
02 · Tienda headless
El catálogo y el cobro siguen en la plataforma, pero la tienda que ve el cliente se construye a la medida y consume la información por API.
Da control total sobre diseño y velocidad conservando la robustez del motor de comercio. Es el esquema de nuestra propia tienda. Cuesta más que un tema y exige mantenimiento del frontend.
03 · Catálogo B2B
Venta a empresas con precios por cliente, listas negociadas, compra por volumen, crédito y órdenes de compra.
Su lógica es distinta a la del comercio al consumidor: el precio no es público, el proceso de aprobación importa y la facturación suele ser consolidada por periodo.
04 · Punto de venta integrado
Sincronización entre la tienda física y la tienda en línea, con inventario único y venta desde mostrador contra el mismo catálogo.
Evita el problema más común de quien vende por los dos canales: vender en línea algo que ya se vendió en mostrador. Requiere disciplina de captura en el punto de venta.
Variables que definen el alcance
Variables que definen el esfuerzo de implementación y el costo de operar la tienda.
- Tamaño del catálogo
- Cien productos o diez mil, y cuántas variantes por producto. Afecta la carga inicial de información, la necesidad de importación masiva y el diseño de la navegación y los filtros.
- Pasarelas de pago
- Tarjeta, transferencia, pago en tienda de conveniencia y meses sin intereses. Cada pasarela cobra comisión distinta y exige su propio trámite de alta, que toma tiempo.
- Facturación CFDI
- Emisión automática al cerrar la compra o bajo solicitud del cliente. Requiere integración con un proveedor autorizado de certificación y capturar correctamente los datos fiscales.
- Inventario y sincronización
- Si el inventario se lleva en la tienda o en un sistema externo que manda. Cuando hay varias fuentes hay que definir cuál gana, o terminas vendiendo lo que no tienes.
- Envíos y paqueterías
- Tarifas por peso y zona, envío gratis a partir de cierto monto, recolección o entrega local. En Sonora las distancias hacen que el costo de envío pese mucho en la conversión.
- Impuestos
- Configuración de IVA y su desglose correcto en el precio mostrado y en el comprobante. Un error aquí se propaga a toda la contabilidad.
- Posicionamiento
- Estructura de URL, datos estructurados de producto, velocidad de carga y contenido. Es lo que determina si llegan visitantes sin pagar publicidad.
- Migración de datos
- Si ya vendes en otra plataforma, hay que trasladar productos, clientes e historial de pedidos preservando las URL para no perder el posicionamiento ganado.
Entregables
- Tienda en línea funcionando, con pagos y envíos configurados
- Catálogo cargado con imágenes y fichas de producto
- Facturación CFDI integrada al proceso de compra
- Capacitación para administrar productos, pedidos e inventario
- Analítica configurada para medir visitas y conversión
Qué necesitamos de tu lado
- Catálogo de productos con precios, imágenes y descripciones
- Datos fiscales y certificado de sello digital para facturar
- Definición de zonas de envío y tarifas
- Accesos a la tienda actual, si se trata de una migración
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